FAQ - Deine Frage, unsere Antworten.

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten pro Sendung pauschal 2,90 Euro. Ab einem Rechnungsbetrag in Höhe von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Momentan versenden wir nur innerhalb Deutschlands. Ganz bald kannst du aber auch aus Österreich bestellen.

Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen bis deine Bestellung versandbereit ist.

Ist deine Bestellung fertig bearbeitet und verpackt, wird sie mit der Deutschen Post als Briefsendung oder als DHL Paket verschickt und sollte dich in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen erreichen.

Unsere Artikel werden mit der Deutschen Post als Briefsendung oder als DHL Paket verschickt.

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Wir geben uns viel Mühe, dass deine Bestellung sicher und gut verpackt bei dir ankommt. Leider kommt es in seltenen Fällen vor, dass die Artikel auf dem Transportweg beschädigt werden. Kontaktiere uns in dem Fall bitte per E-Mail unter info@happyluz.de und sende am besten direkt Fotos der Beschädigung mit.

Wir finden eine Lösung!

Personalisierungen mit Namen können wir momentan nur begrenzt anbieten.

Wir arbeiten aber daran, dir ganz bald auch personalisierte Poster und Produkte anbieten zu können.

Bei besonderen Wünschen oder Fragen, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@happyluz.de. Wir schauen, wie wir deine Vorstellungen umsetzen können.

Bei besonderen Wünschen oder Fragen, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@happyluz.de. Gerne überlegen wir gemeinsam, wie wir deine Vorstellungen umsetzen können.

Wenn du Interesse daran hast, die Produkte von Happy Luz auch in deinem Shop anzubieten, dann schreibe uns gerne eine E-Mail an info@happyluz.de.

Vielleicht hast du auch eine bestimmte Idee für ein Produkt im Kopf, was dein bestehendes Sortiment gut ergänzen würde. Wir freuen uns sehr über neue Anrengungen.